Assistente Administrativo I (Assistência)

Receber a documentação dos pacientes, realizar a montagem dos prontuários e solicitar a contratação de prestadores de serviços, bem como equipamentos, materiais e medicamentos necessários para a realização do atendimento domiciliar. Monitorar a execução dos atendimentos pelos prestadores e oferecer suporte administrativo ao paciente, à família e às operadoras de saúde.

Conferir documentação encaminhada pelo setor de Admissão;

Organizar documentação dos pacientes na pasta pública;

Montar o prontuário do paciente, quando necessário;

Realizar a solicitação de contratação de prestadores ao setor Gestão de Prestadores, necessários para o atendimento do paciente;

Realizar a solicitação de insumos (mat/med e equipamentos) ao setor Farmácia e Logística, conforme prescrição médica/nutricional e autorização do convênio, para o paciente;

Realizar o monitoramento por telefone, videochamada, WhatsApp, com uma frequência diária;

Monitorar e solucionar as intercorrências acometidas com rapidez e objetividade;

Monitorar prestadores de serviços e uso de medicamentos/materiais;

Realizar serviço de suporte e interação entre a família do paciente e a Cuidar Saúde Domiciliar;

Garantir a interação entre pacientes e prestadores;

Realizar abertura e fechamento de contas dos pacientes, dentro do mês de atendimento até o 1° dia útil do mês subsequente;

Realizar movimentação em sistemas próprios das operadoras;

Produzir movimentações no sistema SpinCare;

Participar de reuniões para melhoria da empresa;

Buscar, com empenho e dedicação, atingir as metas e os desafios estabelecidos pela empresa;

Ser o referencial de qualidade e ética para equipe;

Produzir e garantir informações precisas às partes interessadas;

Zelar pela limpeza e pela manutenção do ambiente de trabalho;

Zelar por um local agradável aos colaboradores;

Realizar cobertura em casos de atestados, férias, licenças médicas de colegas do mesmo setor;